IT-partner · Boortmeerbeek

IT die gewoon werkt.
En iemand die opneemt als het misloopt.

Cybertopia installeert, beheert en beveiligt de computers, netwerken en websites van kmo’s, zelfstandigen, scholen, verenigingen en particulieren. Persoonlijk, snel en zonder vakjargon.

✓ Antwoord binnen 24 uur   ·   ✓ Hulp op afstand   ·   ✓ Noodsupport met onderhoudscontract

Direct hulp nodig?

Hulp op afstand in 3 stappen

  1. Download en start onze supporttool. Er wordt niets geïnstalleerd.
  2. Bel ons op 0498 50 48 55. Wij zien je computer meteen verschijnen.
  3. Je geeft toestemming op je scherm, en wij lossen het op via een beveiligde verbinding. Sluit je het programma, dan is de verbinding weg.

Werk je op een Mac? Bel ons, dan helpen we je persoonlijk verder.

Toont Windows “Windows heeft uw pc beschermd”? Klik op “Meer info” en daarna “Toch uitvoeren”.

Hulp op afstand: €37,50 per begonnen half uur. Klanten met een onderhoudscontract genieten voordelige tarieven.

Diensten

Alles rond IT, bij één aanspreekpunt

Van één laptop tot de volledige infrastructuur van je bedrijf: wij nemen het gedeeltelijk of volledig uit handen.

IT-ondersteuning & beheer

Installatie en onderhoud van computers en servers, updates, monitoring en snelle hulp bij problemen, ter plaatse of op afstand.

Netwerken & wifi

Bekabeling, routers, switches en wifi die overal in het gebouw werkt. Nieuw geïnstalleerd of bestaand netwerk geoptimaliseerd.

Beveiliging & back-ups

Antivirus, firewallbeheer, wachtwoordbeheer en lokale én externe back-ups, met ondersteuning bij herstel na dataverlies.

Websites & webwinkels

Professionele, gebruiksvriendelijke websites en webshops, inclusief betaalmethoden, SSL en onderhoud na oplevering.

Hardware

Advies en levering van laptops, desktops, servers, netwerkapparatuur en randapparatuur, klaar voor gebruik geïnstalleerd.

Hosting, domein & e-mail

Webhosting, domeinbeheer en volledige e-mailondersteuning, zodat je mail en website altijd bereikbaar blijven.

Wij werken voor

Kmo’s

Zelfstandigen

Scholen

Verenigingen

Particulieren

Werkwijze

Zo pakken we het aan

  1. KennismakingWe bekijken samen je huidige situatie en wat je nodig hebt. Vrijblijvend.
  2. Voorstel op maatJe krijgt een duidelijk plan en offerte, zonder verrassingen achteraf.
  3. Installatie & opvolgingWij zetten alles op en blijven je aanspreekpunt, ook nadat alles draait.

Onderhoudscontract

Problemen voorkomen in plaats van oplossen

  • Proactief beheer en monitoring
  • Updates en back-ups worden opgevolgd
  • Voordelige supporttarieven
  • Optioneel: noodsupport buiten de werkuren

Realisaties

Websites die we bouwden

Website Niels Albert Bike Club

Niels Albert Bike Club

Gebruiksvriendelijke clubwebsite met innovatieve functies.

Website Brasserie Bielief

Brasserie Bielief

Overzichtelijke website voor een brasserie.

Website Lethibo

Lethibo

Een website die hun projecten sterk in beeld brengt.

Klanten aan het woord

Een IT-partner waar je op kan rekenen

“Supervriendelijke gasten die weten waar ze mee bezig zijn. Ze denken mee, lossen problemen snel op en je kan altijd op hen rekenen.”

Filip Coenen

“Super geruststellend dat er iemand is die je IT helemaal op orde houdt. Ze leggen alles duidelijk uit en denken echt met je mee.”

Marijke De Winter

“Altijd vriendelijk, duidelijk en ze fixen alles veel sneller dan verwacht.”

Julie Janssens

FAQ

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust.

Wat moet ik doen bij een noodgeval, zoals een servercrash of virusinfectie?

Bel ons onmiddellijk op 0498 50 48 55. We hebben noodprocedures om snel in te grijpen en schade te beperken.

Bieden jullie hulp op afstand?

Ja. Via een beveiligde verbinding lossen we de meeste problemen snel op afstand op, zonder dat we ter plaatse moeten komen.

Werken jullie met onderhoudscontracten?

Ja. Met een contract zorgen we voor proactief beheer, monitoring, updates en voordelige supporttarieven.

Wat als ons systeem buiten de kantooruren uitvalt?

Bij een onderhoudscontract kun je kiezen voor noodsupport buiten de werkuren.

Kunnen jullie onze volledige IT-infrastructuur beheren?

Ja, zowel gedeeltelijk als volledig beheer van servers, netwerken en cloud.

Hoe lang duurt het om een website te maken?

Gemiddeld tussen 2 en 6 weken, afhankelijk van de complexiteit en de functies die je nodig hebt.

Contact

Laten we kennismaken

Vraag, offerte of advies nodig? We antwoorden binnen 24 uur.

Telefoon

0498 50 48 55

Kantoor

Wespelaarsebaan 35/101
3190 Boortmeerbeek

Btw-nummer

BE 0701.712.846

Contact